17條“靠前服務(wù)”舉措，緊扣“兩個健康”工作主題，堅持認識靠前、力量靠前、行動靠前、時間靠前、效果靠前的原則，從“豐富服務(wù)內(nèi)容”“改善服務(wù)方式”“強化服務(wù)保障”3大方面確保省工商聯(lián)深入基層一線，了解企業(yè)訴求，協(xié)調(diào)解決問題，推動民營企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。
在豐富服務(wù)內(nèi)容上，重點從加強調(diào)查研究、適時破解難題、注重現(xiàn)場指導、加強典型培育等6個方面著手，要求會領(lǐng)導每人每年累計到民營企業(yè)調(diào)研時間不少于80天，至少牽頭2個調(diào)研課題，各處（室）負責人要組織并參與調(diào)查研究，調(diào)研時間不少于50天；針對重點地區(qū)、重點企業(yè)，每半年至少組織1次四川省工商聯(lián)智庫專家和學者、知名企業(yè)家進企集體診斷，開出“藥方”，促進重點民營企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟健康發(fā)展；注重培育典型、推廣典型，幫助企業(yè)總結(jié)提煉先進案例，充分發(fā)揮優(yōu)秀民營企業(yè)示范引領(lǐng)作用，每年邀請執(zhí)（常）委企業(yè)代表召開經(jīng)驗推廣及現(xiàn)場會不少于5次等。
在改善服務(wù)方式上，重點從推動直接聯(lián)系、會企人員互派、駐企蹲點幫扶等6個方面提出要求，建立以專職會領(lǐng)導為主，企業(yè)家副主席、副會長參與的分片聯(lián)系、定期走訪制度；機關(guān)各處（室）與對應(yīng)商會、民營企業(yè)每半年組織1次，每次到崗工作時間不少于10個工作日；圍繞重點企業(yè)、困難企業(yè)和潛力企業(yè)，會領(lǐng)導每年累計不少于5個工作日、處（室）負責人每年累計不少于10個工作日，進行駐企調(diào)研指導，實施蹲點服務(wù)等。
在強化服務(wù)保障上，具體提出建立大數(shù)據(jù)庫、開通服務(wù)熱線、創(chuàng)建中小民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺等5個方面要求，參照全聯(lián)“網(wǎng)上工商聯(lián)”建設(shè)模式，建立民營企業(yè)運行狀況數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)，通過民營企業(yè)運營監(jiān)測臺賬，跟蹤了解重點企業(yè)、關(guān)鍵時節(jié)、敏感區(qū)域基本狀態(tài)，科學提出對策建議；構(gòu)建民營經(jīng)濟服務(wù)電話網(wǎng)，實行24小時電話受理，實現(xiàn)全天候、全時域、高效率、高質(zhì)量對接服務(wù)；積極對接行政、司法等成員單位，共建民營企業(yè)合法權(quán)益保護“綠色通道”；建立線上、線下全方位民營企業(yè)服務(wù)平臺，打造四川中小民營企業(yè)的受理中心、診斷中心、委托中心、培訓中心，改善中小民營企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提升中小民營企業(yè)公平參與市場競爭能力，促進中小民營企業(yè)健康發(fā)展。