根據報告，近兩年來中國家政服務行業(yè)政策密集出臺，家政服務行業(yè)規(guī)范化和職業(yè)化建設成效明顯，從業(yè)人員的技能水平有了較大的提高。2016年從業(yè)人員超過2500萬人，占全國就業(yè)總人數的3.3％。同時家政服務領域不斷拓展，專業(yè)化程度越來越高，分工越來越細。
 

　　隨著人民生活水平的不斷提高，越來越多的家庭具備了購買社會化家政服務的條件，家政服務業(yè)已經并正在釋放出巨大的需求，是當前及今后一段時期內我國經濟和就業(yè)的新增長點。報告預測，中國家政服務需求量2025年將穩(wěn)步增長至5000萬人。
 

　　報告指出，以“互聯(lián)網＋”和連鎖經營為代表的新經營模式近年來不斷涌現，對家政服務業(yè)產生了重要影響。養(yǎng)老看護和母嬰護理等家政服務業(yè)主要業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)展，并隨著中國老齡化的快速發(fā)展和全面二孩政策的實施，還將保持快速增長的態(tài)勢。